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攻心话术,淘宝天猫电商客服必学神技.docx
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xyz5223532
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2021-11-15 19:54
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2021-11-15
admin
001.超全的淘宝客服咨询高转化率攻略.doc
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wangzq
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2021-9-22 06:46
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2021-9-22
admin
002.谈谈咱家客服的经典事儿.doc
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qq2032764
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2021-12-15 23:50
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2021-12-15
admin
003.淘宝中差评回复技巧.doc
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xyz5223532
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2021-9-26 04:31
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2021-9-26
admin
004.天猫规则——客服注意事项.doc
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yifei098
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2021-10-6 00:49
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2021-10-6
admin
006.有人问无人买 ?客服咨询转化率全攻略在此.doc
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wsadqyc
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2021-8-24 16:12
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2021-8-24
admin
007.教你完美避开职业差评师(附:客服处理中差评的应对技巧).doc
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yifei098
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2021-11-25 08:15
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2021-11-25
admin
008.客服追评的“三要”与“三不要”.doc
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xyz5223532
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2021-9-8
admin
009.DSR评分标绿? 客服主管还需要做什么?.doc
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笑忘书007
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010.如何巧妙的解释天猫顾客给的差评?.doc
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keke0088
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2021-6-12
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100个电商客服话术秘籍,做电商必看.docx
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yifei098
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3招秘籍练就巧舌.docx
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tiantianix01
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admin
3种话术引导收藏加购.docx
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xyz5223532
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【淘宝双11】催付话术大集锦.doc
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yifei098
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【淘宝双11】催物流回复话术集锦.docx
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qq2032764
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【淘宝双11】客服团队的准备工作.docx
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tiantianix01
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【淘宝双11】快递时效太慢怎么办.doc
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yifei098
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【淘宝双11】提高客服的接单效率.doc
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xyz5223532
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2021-9-10
admin
【淘宝双11】遇见退货你先做什么?.doc
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abc123
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2021-11-29 12:45
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admin
【淘宝双11】顾客非要指定其他快递.doc
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tiantianix01
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